QUEM SOMOS
POLITICA DE PRIVACIDADE
Política de Privacidade – Vivant Tecidos
A Vivant Tecidos respeita a privacidade de seus usuários e se compromete a proteger as informações pessoais fornecidas em nossa plataforma de e-commerce. Este documento descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.
- Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como:
Dados de cadastro: nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço para entrega e cobrança.
Dados de pagamento: processados de forma segura por parceiros de pagamento terceirizados, conforme as melhores práticas de segurança de dados, não armazenados em nossa plataforma.
Dados de navegação: informações de cookies, IP, localização aproximada, e páginas visitadas em nossa loja, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação e personalizar nosso conteúdo. - Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar pedidos: preparar e entregar suas compras com precisão.
Comunicação: enviar atualizações sobre seu pedido, responder a dúvidas e enviar promoções (caso você opte por recebê-las).
Melhorias de serviço: entender o comportamento de navegação e aprimorar nossa plataforma.
Marketing direcionado: oferecer produtos e promoções baseados em seus interesses, respeitando as preferências de contato configuradas. - Compartilhamento de Informações
A Vivant Tecidos não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais, exceto quando necessário para:
Processamento de pedidos: fornecedores e parceiros logísticos para entrega.
Serviços de pagamento: processadores de pagamento que mantêm a segurança das suas transações.
Cumprimento da lei: caso necessário, em resposta a solicitações legais de autoridades. - Segurança
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso, uso e divulgação não autorizados. Nossos parceiros de pagamento também seguem protocolos de segurança rigorosos. Embora nenhum sistema seja totalmente seguro, trabalhamos continuamente para aprimorar a proteção dos dados armazenados. - Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência em nossa loja, personalizar conteúdos e coletar dados de uso. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para limitar ou desativar o uso de cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site. - Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais armazenadas.
Cancelar o recebimento de comunicações de marketing a qualquer momento.
Solicitar a exclusão de dados conforme aplicável pela legislação vigente, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos canais informados abaixo. - Alterações na Política de Privacidade
A Vivant Tecidos pode atualizar esta política periodicamente. Recomendamos a revisão deste documento sempre que navegar em nossa loja. Notificaremos mudanças significativas por meio de comunicados ou diretamente em nossa plataforma. - Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política de privacidade ou solicitações sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: atendimento@vivanttecidos.com.br
Telefone: (19) 989617331
Data da Última Atualização:10/09/2024